Muito além de campanhas memoráveis e premiadas, uma relação sustentável e duradoura entre uma agência de publicidade e um cliente precisa se basear em confiança e em compartilhamento de valores. Neste painel, uma conversa franca e aberta com dois executivos que têm em comum uma relação longeva e frutífera. Qual a chave para este tipo de pactuação? Quais os combinados e os desafios para que os trabalhos reflitam uma troca mútua onde todos ganham e a relação possa render frutos e prosperar apesar das dificuldades que sempre existirão em relacionamentos de longo prazo?

De diferentes formas, os diversos stakeholders da nossa indústria estão passando por uma transformação profunda, fazendo com que o ecossistema publicitário seja hoje muito mais fragmentado, complexo e difuso. A busca por equilíbrio de forças e a prática de procedimentos que levem em conta os interesses de todos os elos da cadeia se tornaram fundamentais à eficiência e crescimento do setor como um todo, imperativos destes novos tempos. Neste contexto, como a geração de valor entre as partes deve prevalecer de forma a fomentar relações sustentáveis que vão além do aspecto transacional?